那天，我的宝宝出生时眼睛就有些不对劲，黄色的分泌物让我心头一紧。宝宝才20天大，我就不得不带着他踏上了寻找帮助的旅程。

在朋友的推荐下，我选择了京东互联网医院进行线上问诊。医生***在了解了我的情况后，先是提醒了我一些诊疗的注意事项，让我感到非常安心。

医生***询问了宝宝的症状，得知宝宝不仅有流泪症状，平时还有黄色液体流出，他告诉我这种情况很常见，可能是结膜炎或婴幼儿泪囊炎。他建议我们先尝试药物治疗，并告诉我如果治疗效果不明显，可能需要泪道冲洗来明确诊断。

在医生的指导下，我给宝宝点了妥布霉素滴眼液，宝宝虽然还小，但似乎并没有太大的不适。医生***告诉我，这种药物可以一直使用，但要注意观察宝宝是否有新的症状出现。

在治疗的过程中，医生***始终保持着耐心和细心的态度，每次询问都让我感到被尊重和关心。宝宝的情况也逐渐有了好转，我心中的石头也慢慢落下了。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医疗的便利性，医生的专业性和耐心更是让我倍感温暖。虽然医生的回复只是建议，但我仍然对这次服务非常满意，感谢京东互联网医院和医生***的帮助。