那天，阳光明媚，我像往常一样坐在电脑前，突然收到一条来自京东互联网医院的消息。我点开一看，原来是一位皮肤科的医生助理在询问我的病情。我立刻回复，描述了我的症状：脸上发红发烫，已经持续了三天，尤其是在遇热的时候，症状会加重。医生助理非常耐心，询问了我一些问题，比如另一侧皮肤是否有类似情况，以及是否有涂抹过任何药物等。我一一回答了。

几天后，医生助理通知我说，根据我的症状和描述，应该是敏感肌肤的问题。他建议我使用生理盐水冷敷，每天两次，每次15分钟，然后外用重组人表皮生长因子凝胶，每天1~2次。同时，他告诉我不要再使用芦荟胶，并提醒我要减少对面部的不良刺激，禁辛辣刺激饮食，尽量不要摩擦刺激，洗澡水不要太热。

我还询问了一些关于护肤品的问题，医生助理建议我用一些保湿修复的产品，比如薇诺娜、玉泽或雅漾，并告诉我涂药膏的地方不要再涂护肤品。我非常感激医生助理的耐心和专业，他让我感到非常安心。

这段时间，我严格按照医生的建议进行治疗，症状明显有所缓解。我相信，在医生的专业指导下，我的皮肤状况会越来越好。