今天早上，我带着孩子来到了京东互联网医院进行线上咨询。

孩子最近唇部开裂出血，褪皮，非常痛苦，而且平时用的润唇膏效果不佳，星鲨牌的润唇膏涂上去一会儿就干了。

在咨询过程中，医生***非常耐心地询问了我的孩子的情况，并且详细地了解了孩子的饮食和生活习惯。

医生告诉我，孩子唇部开裂可能是由于干燥或者缺乏维生素引起的。他建议我给孩子补充维生素，并且使用加湿器保持室内湿度，同时推荐了一种适合孩子使用的红霉素软膏，涂抹在唇部可以缓解症状。

医生还提醒我，红霉素软膏和润唇膏尽量不要让孩子吃到嘴里，以免引起不适。

在整个咨询过程中，医生的态度非常友好，让我感到非常安心。虽然只是线上咨询，但我依然感受到了医生的专业和关怀。

通过这次线上咨询，我对京东互联网医院的服务感到非常满意，也对孩子今后的治疗充满信心。