那天，我坐在电脑前，心中充满了不安。83岁的高龄，每天上四五回厕所，大便稀软，粘在马桶上，擦拭时还发现鲜红的血迹。这已经持续了一段时间，我实在无法忍受，决定寻求医生的帮助。

我通过互联网医院预约了一位来自合肥市第一人民医院的肛肠科副主任医师。这位医生的态度非常友好，耐心地询问了我的症状，并详细解答了我的疑问。

医生告诉我，我的症状可能与肠道肿瘤、肠炎、痔疮等多种疾病有关。由于我年事已高，行动不便，且担心医院的新冠疫情防控，医生建议我先在家尝试服用一些药物。

医生为我推荐了益生菌、盐酸小檗碱片和马应龙痔疮栓塞肛门等药品。我按照医生的建议在京东上购买了这些药品，并开始了治疗。

在用药的过程中，我时刻关注着自己的病情变化。虽然症状有所缓解，但我仍然担心是否是肛裂导致的。于是，我又向医生咨询了这个问题。医生告诉我，肛裂的主要症状是大便时撕裂痛，我的症状并不符合。

经过一段时间的治疗，我的病情明显好转。这让我深刻体会到了互联网医院和线上问诊的便利。无论是在家就能得到专业医生的咨询，还是通过线上购买药品，都让我感受到了医疗服务的贴心。

在此过程中，我深深感受到了医生的专业素养和人文关怀。他们不仅为我提供了专业的医疗建议，还关注我的心理变化，给予我安慰和支持。这让我对医生充满了敬意和信任。