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那天,我,小王,43岁的山东日照市民,突然发现耳朵后面长了一个不明物体,心里不禁有些焦虑。我想起了最近推出的京东互联网医院,便决定尝试线上问诊。
服务开始后,一位皮肤科医生与我进行了沟通。他首先提醒我,医生必须查看病例后才能开始诊疗,并告诉我互联网医院不得开具特殊管理药品的处方。我详细描述了我的症状,包括瘙痒、疼痛、发热和无症状。医生又问我按压痛不痛,我回答轻微疼痛。医生又问我的症状出现多久了,我告诉他已经有14天以上了。
医生询问了我的皮肤表现,我告诉他有红肿、疹子。医生根据我的症状判断,这可能是一个耳后囊肿。他告诉我,如果不手术,药物没有太大的作用,因为囊肿比较大,也没有其他好的方法。他建议我可以考虑手术治疗,并告诉我手术后的恢复时间大约是半个月,并说这不是大问题,不需要进行检查。
在整个问诊过程中,医生的专业和耐心让我感到很安心。他没有因为我只是一个小小的患者而怠慢我,反而详细地为我解答每一个问题。我对他表示了感谢,并告诉他我会根据他的建议进行考虑。
问诊结束后,医生提醒我说,他的回复只是建议,如果需要诊疗,请前往医院就诊。我对此表示理解,并感谢医生的帮助。
这次线上问诊的经历让我感受到了互联网医疗的便利和高效,也让我对医生的专业和耐心有了更深的认识。
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