那是一个初春的下午，阳光透过薄薄的窗户，洒在安静的客厅里。我，一位普通的湖北武汉市民，正坐在沙发上，通过手机屏幕，与远在北京的***医生进行着一场跨越千里的线上问诊。

奶奶的病情一直是我心中的牵挂。自从2022年5月份开始，她便失去了行动能力，手也变得无力，生活变得艰难。虽然我们曾去过当地的医院寻求帮助，但始终没有找到确切的病因。

那天，我偶然听说京东互联网医院可以提供远程医疗服务，于是抱着试试看的心态，我联系了神经内科的***医生。从那一刻起，我们的故事便开始了。

在与***医生的交流中，我详细描述了奶奶的症状，包括不能走动、手无力、怕冷等。***医生耐心地听我讲述，并提出了很多有针对性的问题。他询问了奶奶的生活习惯、用药情况，还特别关注了一些细节，比如眼睛是否容易睁不开、有没有复视、重影等问题。

尽管奶奶的病情复杂，但***医生始终保持着冷静和耐心。他根据奶奶的病情，建议进行一些检查，如头部磁共振、抽血、肌电图等，以便更准确地诊断病因。他还告诉我，如果奶奶不愿意去医院，可以通过互联网医院进行复诊。

在***医生的指导下，我逐渐明白了奶奶病情的复杂性。他不仅为我提供了专业的医疗建议，还鼓励我不要灰心，要耐心照顾奶奶，等待病情的好转。

如今，奶奶的病情虽然依旧没有完全康复，但在***医生的关心和指导下，我们已经看到了希望的曙光。我相信，在不久的将来，奶奶一定能够恢复健康，重新享受美好的生活。

这段经历让我深刻体会到了互联网医疗的便利和高效。在***医生的身上，我看到了医者的仁心和担当。感谢他为我奶奶带来的希望，也感谢京东互联网医院为我们提供了这样优质的服务。