那是一个阳光明媚的下午，我带着一颗忐忑的心，通过互联网医院预约了小儿内科的专家咨询。因为我的孩子已经一岁两个月了，最近三个月大便的情况一直不太稳定，有时候一天两次，偶尔一次或者三次，而且一般第二次排便稀，这让作为母亲的我十分担忧。

在等待的过程中，我通过留言功能详细描述了孩子的情况，包括最近一次的化验结果和一些已经尝试过的治疗方法。很快，我就收到了助理医生的回复，她非常耐心地告诉我主任医生会尽快回复我，并且告诉我如果有任何紧急情况可以随时联系。

不久后，主任医生回复了。她首先对我的担忧表示理解，并详细询问了我孩子的喂养情况、用药情况以及之前的检查结果。在得知孩子是奶粉喂养后，医生建议我继续给孩子服用益生菌，并且提醒我三天后不管大便是否稀都要进行一次化验。

医生还询问了我是否收到了她推荐的锌，并告诉我如果还没收到，可以让客服帮忙查询。在得知我买了汉臣氏的益生菌粉后，医生再次确认了使用方法，并告诉我可以继续使用。

整个问诊过程中，医生的专业素养和耐心让我十分感动。她不仅为我提供了专业的建议，还让我感受到了作为母亲应有的关怀和理解。最后，医生告诉我，如果孩子有任何病情变化或不适，请及时联系或线下就诊。