春节期间，我发现我的左眼上眼皮部分出现了一个小颗粒，不痛也不痒，按着才感觉到。因为平时工作繁忙，我就想通过网络咨询的方式了解一下这个情况。

我选择了京东互联网医院，注册并预约了一位眼底科医生。医生在详细了解了我的病情后，让我上传了照片，并给出了初步的诊断——霰粒肿。医生告诉我，这通常与腺体分泌旺盛引起的堵塞有关，不是炎症，所以不需要用眼药水。

医生建议我好好热敷，一天4次，每次10分钟。他告诉我，绝大多数人都能自己吸收，只有少部分吸收不了的需要到医院去手术切除。

在咨询的过程中，医生非常耐心，他告诉我不要担心，这个问题不大。他还提醒我，如果超过一周热敷还没有效果，就建议到医院去拍个片子，以确定是不是泪腺肿块。

我还询问了医生关于热敷的问题，医生建议我可以用煮熟的热鸡蛋包在毛巾里面，一天3~4次，每次5~10分钟。他说，热毛巾的效果比热敷贴好。

整个咨询过程让我感到非常满意，医生的专业知识和耐心让我对病情有了更深的了解，也让我放心了许多。

通过这次线上问诊，我深刻体会到了互联网医院的优势。它不仅方便快捷，而且能够让我在第一时间得到专业医生的诊断和建议。