那是一个普通的周二下午，我带着六岁八个月的儿子小杰来到了江苏省口腔医院。小杰的门牙后多长了一颗牙，这让作为新手妈妈的我不禁有些焦虑。在等待的过程中，我看到了一位医生助理，他热情地向我介绍，医生助理会协助医生了解病情，以便更快地给出诊疗建议。

很快，医生助理把我引到了主任的诊室。主任看起来非常专业，他耐心地听我描述小杰的情况，并询问了一些细节。主任告诉我，小杰的这种情况叫作“倒置多生牙”，建议先拍CBCT定位，然后再决定是否拔除。

我有些犹豫，因为小杰的两颗门牙还没换过牙，担心拔除会对他的牙齿发育产生影响。主任看出了我的担忧，他给了我一份科普文章，详细解释了倒置多生牙的相关知识，并告诉我，他有很多经验丰富的同事，可以确保手术的安全性。

在了解了一些手术的详细信息后，我决定让小杰在当地医院进行拔除手术。主任告诉我，手术大概需要半小时左右，如果孩子配合，可以进行局部麻醉；如果不配合，可能需要全麻。他还告诉我，我们当地医院建议住院拔除，但他的医院也可以门诊全麻进行。

最终，我们选择了在主任所在医院进行手术，因为小杰的暑假即将结束，我们希望尽快完成手术。主任在了解了我的需求后，告诉我，暑假期间也可以进行手术，让我非常感动。

手术过程非常顺利，小杰的恢复也很快。我对主任和医生助理的耐心和专业表示衷心的感谢。这次线上咨询的经历让我深刻体会到了互联网医院和线上问诊的便捷性，也让我对医生的品质有了更深的认识。