那天，我如往常一样，在指尖反复脱皮的困扰下，鼓起勇气打开了京东互联网医院。一位皮肤科医生***的耐心和专业让我感到无比的安心。

记得那天是2024年7月9日，我通过线上问诊的方式与***医生进行了沟通。她首先询问了我的症状，关心地询问疼不疼、痒不痒，让我感受到了她作为一名医生的责任感和同理心。

我向***医生详细描述了我的病情，她耐心地听完后，给出了初步的诊断——剥脱性角质松解。她建议我平时少沾水，避免接触洗涤剂，并告诉我涂抹尿素软膏可以缓解症状。

然而，涂抹尿素软膏的效果并不理想。于是，我再次向***医生咨询，她告诉我目前尚无特效药物推荐，但补充维生素可能会有所帮助。在***医生的指导下，我查了微量元素，发现确实存在缺乏，补充维生素后，我的症状有所好转。

整个问诊过程，我感受到了***医生的细心和耐心。她不仅给出了专业的治疗方案，还给予了我很多生活上的建议。虽然我们从未见过面，但她的专业素养和人文关怀让我倍感温暖。

问诊结束后，***医生还告诉我，如果后续有任何病情变化或不适，请及时线上咨询或线下医院就诊。这让我感到非常贴心，也让我对京东互联网医院充满了信任。