那天，我接到了一位来自北京海淀区的患者的电话。他告诉我，他最近感到身体不适，经过检查，发现房间隔有较大的缺损，并且伴随肺动脉高压。我详细询问了他的症状和病史，然后向他解释了病情的严重性。

在电话那头，我能感受到他的焦虑和不安。我耐心地告诉他，虽然介入手术是一种微创的治疗方法，但由于他的病情较为复杂，介入手术的难度较大，可能不适合他。我建议他来我们医院进行详细的检查和评估。

患者表示，由于工作原因，他不太方便来医院。我告诉他，我们医院提供线上问诊服务，可以通过网络视频进行咨询。在了解了患者的基本情况后，我建议他可以考虑微创胸腔镜手术，这种手术不需要开胸，创伤小，恢复快。

在讨论治疗方案时，患者询问了手术的费用和医保问题。我告诉他，我们医院有城镇医保，手术费用在报销后自费部分大约在一两万元左右。患者对此表示满意。

在整个沟通过程中，我感受到了患者的信任和对治疗的渴望。我尽力提供专业的建议，并告知他手术的大致时间安排。最后，我提醒他，医生的回复仅为建议，如需进一步诊疗，请务必前往医院就诊。

结束电话咨询后，我感到欣慰，因为我知道，通过我们的努力，患者至少对病情有了更清晰的认识，对治疗也有了更明确的方向。