那天，我的右脸突然出现了一个硬硬的肿块，一开始并不疼痛也不痒，但过了四五天，我发现它似乎变大了。我感到有些不安，于是决定通过网络寻求医生的帮助。

我选择了某互联网医院，通过线上问诊功能，向一位皮肤科医生咨询了我的情况。医生助理热情地向我解释了问诊流程，并告诉我医生会尽快回复我。

不久后，医生回复了。她首先询问了我的病情，然后根据我的描述，初步判断这可能是一处表皮样囊肿。她建议我去医院做软组织超声辅助诊断，并告诉我如果囊肿后可以观察，如果反复发炎，可以在炎症消退后进行手术切除。

我有些紧张，询问手术是否会有疤痕。医生告诉我，虽然会有疤痕，但采用美容缝合配合防疤治疗不会特别明显。听到这里，我稍微放心了。

我还担心囊肿是否会继续增长，医生告诉我，囊肿不会无限制增长。她又询问了我所在的城市，为我推荐了当地的几家大型三甲医院。

我了解到，这是一个小手术，不会影响我的工作。医生还告诉我，手术费用大概在多少范围内。我感到非常满意，因为医生不仅给出了专业的建议，还考虑到了我的工作和生活。

在医生的指导下，我决定去当地的一家大医院就诊。医生告诉我，挂皮肤外科就可以了。

这次线上问诊的经历让我印象深刻。医生的专业知识、耐心和细致的沟通让我感到非常安心。我相信，随着互联网医疗的发展，越来越多的患者将能够享受到这种便捷、高效的医疗服务。