今天早上，我照例打开手机，看到了京东互联网医院的健康助手消息。医生助理热情地询问我最近的情况，我立刻感受到了温馨和关怀。我简述了我的病情，也就是头皮痒和头皮屑的问题，用药效果不太理想。医生很快就回复了我，询问了我用药的历史和病情的持续情况。虽然我没有见过这位医生，但他的专业和耐心让我感到安心。

医生询问了我是否曾经线下就诊并得到明确诊断，我回答了。医生详细询问了我的病情，包括是否在其他地方也有类似症状，我一一回答。医生告诉我，我的病情可能是湿疹或银屑病，并给出了一个初步的治疗方案。他建议我白天使用一种药水，晚上使用一种药膏。虽然药膏有些油，医生解释说这是为了形成保护膜。

我还提到了我手头上有一种叫赛美尔的药膏，医生表示这也是复方制剂，可以结合我之前提到的治疗方案使用。医生还提醒我要保证充足的睡眠和注意情绪，这些都是恢复健康的重要因素。

在医生的指导下，我决定先用赛美尔，三到四周后再尝试他建议的治疗方案。医生告诉我，根据我的皮肤情况，我们可以随时调整治疗方案。我感到非常感激，不仅因为医生的细心和专业，还因为他给了我信心和希望。

整个线上问诊过程非常顺利，医生的回答让我感到满意，而且整个过程也让我深刻体会到了互联网医院的便捷和高效。我相信，在医生的指导下，我的病情一定会有所改善。