今天是个晴朗的早晨，我像往常一样忙碌地开始了一天的准备工作。突然，手机震动了一下，是***医生的助理小王发来的消息，说是有一名患者需要线上咨询。

小王告诉我，这位患者是一位34岁的女性，主诉是严重脱发。我立刻回复了小王，让她把患者的具体病情和需求发给我。很快，患者的照片和病历资料就传了过来。

照片上，患者的头顶有几块明显的脱发区域，看起来有些沮丧。我立刻询问了患者的具体情况，得知她的脱发已经持续了两个月左右，之前并没有特别关注。

我仔细询问了患者的过敏史、用药情况以及是否有其他疾病史。患者告诉我，她没有药物过敏史，肝肾功能正常，也没有其他疾病史，目前正在服用一种维生素补充剂。得知这些信息后，我决定为她开具一份处方，推荐她使用外用米诺地尔擦剂，并告诉她需要禁辛辣刺激饮食，改善睡眠质量，减轻压力。

患者收到我的回复后，表示非常感激。我告诉她，脱发的原因可能和免疫力下降、睡眠障碍、压力过大等精神因素有关，建议她保持良好的生活习惯，并注意用药期间的变化。

在咨询的过程中，我感受到了患者对我的信任和依赖。这让我更加坚定了作为一名医生的责任感和使命感。我知道，我的工作不仅仅是治病救人，更是给予患者信心和关爱。

随着问诊的结束，小王再次发来消息，告诉我患者的处方已经审核通过，可以一键预约药品。我回复了小王，并再次提醒患者，如果在用药期间出现任何不适，请及时线下就诊。

这次线上咨询的经历让我深刻地体会到了互联网医院和线上问诊的便利性。在这个信息化的时代，我们能够利用互联网为患者提供更加便捷、高效的医疗服务，这是科技进步带给我们的福祉。