2024年7月10日，一个普通的清晨，我，一个居住在甘肃定西市的患者，正面临着牙齿松动带来的困扰。疼痛让我无法专心工作，也无法享受美食。在朋友的推荐下，我决定尝试线上问诊，希望能找到治疗的方法。

与医生助理的沟通非常顺畅，她耐心地指导我如何描述病情，并感谢我的配合。医生很快就回复了我的信息，让我上传了病情描述和照片。虽然隔着屏幕，但我能感受到医生的专业和关怀。

医生在详细阅读了我的病情描述后，告诉我最后一颗智齿需要拔除，而第二磨牙则需要根据具体情况来决定。当我询问智齿旁边的37号牙齿是否需要拔除时，医生耐心地解释了第二磨牙的松动情况，并告诉我可以通过根管治疗和牙周治疗来控制病情。

在医生的指导下，我了解了牙齿松动的不同程度以及治疗方法。对于二度松动的牙齿，医生告诉我一般炎症消退后会有恢复，但恢复的程度因人而异。这让我对治疗充满了信心。

在与医生的交流中，我感受到了她的专业、耐心和关心。她不仅解答了我的疑问，还为我提供了个性化的治疗方案。虽然我们从未见过面，但她的专业素养和人文关怀让我倍感温暖。

问诊结束后，医生提醒我，如果病情有任何变化或不适，请及时咨询或线下就诊。这让我感受到了医生的责任心和对患者健康的关注。

通过这次线上问诊，我不仅找到了治疗牙齿松动的方法，还感受到了互联网医疗的便捷和高效。我相信，在未来的日子里，线上问诊会成为越来越多人的选择。