那是一个平凡的午后，我坐在电脑前，心情有些忐忑。自从头皮上出现那些红疙瘩，瘙痒和疼痛一直困扰着我。我尝试过各种方法，但情况并没有得到改善。于是，我决定尝试线上问诊，希望能找到解决问题的方法。

我选择了京东互联网医院，这是一个方便快捷的平台，让我足不出户就能得到专业医生的诊断和建议。在填写了详细的病情描述后，很快就有一位皮肤科的医生与我取得了联系。

医生非常耐心，她详细询问了我的症状，并给出了可能的诊断。她告诉我，这可能是头皮带状疱疹，需要及时治疗。听到这个诊断，我有些担忧，但医生的话语让我感到安心。她详细解释了治疗方案，包括口服盐酸伐昔洛韦、甲钴胺、普瑞巴林以及外涂阿昔洛韦乳膏。

我按照医生的指导，在京东上购买了所需药品。虽然有些担心线上购药的安全性，但药品很快就送到了我的手中，让我感到很放心。用药一段时间后，我的症状明显缓解，瘙痒和疼痛都减轻了不少。

在此过程中，医生的专业和耐心让我印象深刻。她不仅给出了准确的诊断和治疗方案，还耐心解答了我所有的疑问。我真的很感激医生的帮助，让我重获健康。