今天是个晴朗的早晨，我像往常一样，带着一丝紧张和期待，打开了京东互联网医院，预约了我熟悉的泌尿外科邓主任。

由于近期身体不适，我在网上查到了一些关于结石的信息，但仍然不确定自己的情况应该怎么处理。在医生提醒事项中，我注意到了医生严谨的工作态度和对患者隐私的尊重，这让我对这次线上问诊充满了信心。

与邓主任的沟通非常顺畅，他耐心地听我描述病情，并详细询问了我的一些生活习惯。在了解到我之前有过手术经历后，他提醒我，对于6岁以下的儿童开具处方时，请确认患儿有监护人和相关专业医师陪伴，这让我感受到了医生的责任心。

邓主任根据我的病情，建议我可以尝试体外冲击波碎石。当我询问是否需要做CT时，他告诉我，我已经做了上腹部、下腹部和盆腔的CT，可以先不用重复检查。这让我感到非常贴心，避免了不必要的麻烦。

在讨论微创手术和体外碎石哪个更好时，邓主任客观地分析了两种方法的优缺点，并告诉我，如果没有基础疾病，可以耐受麻醉的话，做微创手术结石清的干净一点。听到这里，我感到有些犹豫，因为去年我妈妈做过乳腺恶性肿瘤和甲状腺良性手术，现在一听手术都怕了。

邓主任看出了我的顾虑，他告诉我，体外碎石创伤小，副作用的话两种方法倒是都没什么副作用。最后，他建议我根据自己的情况选择合适的治疗方案。

整个问诊过程，邓主任的专业素养和耐心让我印象深刻。他不仅为我提供了专业的医疗建议，还关注了我的心理状态，让我感到非常温暖。

问诊结束后，邓主任提醒我，医生的回复仅为建议，如有需要，请前往医院就诊。我对此表示了感谢，并期待着下一次与邓主任的交流。