那天，我正在厨房忙碌，准备为家人准备一顿丰盛的晚餐。就在我挪动锅具的时候，不小心让热水溅到了左手，烫伤了大约一半的面积。疼痛让我立刻用冷水冲了大概一个小时，感觉稍微好了一些，但疼痛感还是让我难以忍受。

我意识到这个问题需要专业的医疗意见，于是决定尝试线上问诊。在京东互联网医院，我找到了一位经验丰富的医生。医生在仔细查看我的病例后，耐心地与我沟通，询问了我的症状和感受。

医生告诉我，由于烫伤的水温较高，需要采取一些特别的居家处理方法。他建议我继续用冷水冲烫伤部位，并保持清洁干燥。他还为我开具了适当的药物，并详细说明了用药方法和注意事项。

医生的专业和耐心让我感到非常安心。他不仅解答了我的疑问，还主动提醒我，如果用药期间有任何不适，应该及时线下就诊。在医生的指导下，我按照医嘱用药，疼痛感逐渐减轻。

随着时间的推移，我的手逐渐恢复了，不再疼痛。我非常感激那位医生，他的专业知识和人文关怀让我在病痛中感受到了温暖。这次线上问诊的经历让我深刻认识到，互联网医院为我们提供了极大的便利，让医疗服务更加便捷和高效。