那天，我正在电脑前忙碌着，突然感觉手指尖一阵麻痛。想到之前颈椎就不太好，我便决定上网寻求帮助。

我选择了京东互联网医院，注册并填写了病情描述。很快，一位脊柱科的医生助理与我取得了联系，询问了我的症状和病史。

医生助理态度非常友好，耐心地听我讲述病情。她说，我的症状可能是神经根型颈椎病引起的，建议我完善一下颈椎磁共振检查。

我意识到检查的重要性，便回家寻找以前的检查结果。遗憾的是，结果找不到了。医生助理再次建议我去做颈椎磁共振检查，并告诉我佩戴颈围保护颈椎。

我又上网查了一些关于颈椎病的资料，发现甲钴胺片是一种营养神经药物，可以缓解症状。我便询问医生助理这个药是否适合我。她说，甲钴胺片是用于周围神经病变的，但最好检查明确原因再说开药。

我决定回去找找以前的检查结果，并按照医生的指导去做检查。医生助理还为我制定了随访计划，让我在病情有变化时及时联系医生。

这次线上问诊经历让我感受到了互联网医疗的便捷，也让我更加了解了自己的病情。我相信，在医生的帮助下，我的颈椎病会得到有效治疗。