那天，我像往常一样，通过互联网医院预约了一位消化内科的专家。时间还早，我坐在沙发上，手捧一杯热茶，等待着与医生的连线。

很快，医生助理的问候声打破了客厅的宁静，她温和地说，医生助理会辅助医生了解我的病情，以便更快地给出诊疗建议。我微笑着表示配合。

医生助理告诉我，她已经收到我的基本病情信息，接下来将由她负责收集更多细节。她耐心地询问了我排便的频率、大便的质地、饮食习惯、是否患有肛周疾病、是否做过消化系统手术、是否有腹胀感、做过哪些检查、用过哪些药物等信息。

在医生的详细询问下，我如实回答了每一个问题。医生询问我父亲是否做过相关检查，以及他具体吃了什么药物。我告诉他，父亲做过一些检查，也尝试过多种药物，但效果并不理想。

医生听完后，耐心地为我解释了老年人出现便秘的原因，主要是胃肠功能减退，动力不足。她建议我除了注意饮食和生活规律，适当活动外，还可以服用乳果糖口服液和大柴胡颗粒。这两种药物都是安全的，没有依赖性，糖尿病患者也可以服用。

我听了医生的建议，感到非常放心。乳果糖和大柴胡颗粒都是我熟悉的药物，医生的建议让我觉得十分贴心。

在医生的指导下，我预约了药品，并被告知用药期间如有不适请及时线下就诊。这次线上问诊让我深刻体会到互联网医院的便捷和高效，也让我对医生的专业素养和耐心品质有了更深的认识。