那是一个普通的周四下午,我正坐在电脑前处理日常的工作,突然,手机震动了一下,是一条来自互联网医院的消息。我打开一看,是一位陌生的患者,她告诉我自己最近身体有些不适,想要咨询一下。
我迅速回复了她的消息,并约定了线上问诊的时间。在约定的时间,患者如约而至,她详细描述了自己的症状:偶尔会有不舒服,月经前期会明显,同时还有乳腺增生、乳腺结节和乳腺囊肿。
在了解了患者的情况后,我首先安慰了她,告诉她这些症状虽然让人担忧,但并不代表是癌症,这些都是常见的良性病变。
关于乳腺结节分级3级的问题,我解释说这是良性的,囊肿是小水泡,很多会自己消化吸收。患者接着提到,之前的一位医生给她开了他莫昔芬,她查了一下,发现这种药物用于乳腺癌的治疗。我告诉她,他莫昔芬是一种内分泌药物,主要是用来治疗乳腺癌的,但它也可以抑制雌激素分泌,减少乳腺癌的发生。
我接着解释,这位医生给患者开了他莫昔芬是因为它是内分泌药物,可以帮助缓解乳腺增生的症状。至于后续的治疗,吃2个月就可以,后续不用长期吃。患者听后,明显松了一口气,她告诉我,之前那位医生并没有详细解释药物的作用和疗程,而是直接让她吃药。
整个问诊过程中,我始终保持着耐心和细致,我认真倾听患者的每一个问题,并给予详细的解答。患者对我的专业和耐心表示了感谢,我也感到十分欣慰。通过这次线上问诊,我深刻体会到了互联网医院的优势,它可以让我们更加便捷地为患者提供医疗服务。
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