服务已开始，我作为患者，怀着忐忑的心情与一位来自脊柱科的医生开始了线上问诊。在医生详细了解了我的病情后，他告诉我需要查看一些病例资料，以便更准确地判断我的状况。医生提醒事项中明确指出，医生必须完整查看患者病例后开始诊疗行为，这让我感受到了医生的严谨和专业。

在沟通过程中，医生始终保持着耐心和细致，他不仅耐心地倾听我的主诉，还针对我的病情给出了专业的建议。当我提到胸间盘突出和脊椎第7/8节骨刺戳到肋骨的情况时，医生立即给予了重视，并询问了我具体的症状。

在与医生的交流中，我感受到了他的关心和负责。当我提到肋骨的刺痛感从春节开始到现在一直存在时，医生表示非常理解我的痛苦，并询问了我是否有其他不适。在得知我的症状主要集中在右侧肋骨时，医生让我圈出需要放大的区域，以便更清晰地观察。

医生根据我的病情，为我开具了详细的处方，包括口服和外用的药物。他告诉我，如果病情有缓解，建议持续用药3-4周，若超过4周无缓解，则建议手术治疗。医生的回复让我感到安心，他告诉我，医生的回复仅为建议，如有需要，可随时复诊或前往医院就诊。

问诊结束后，医生再次提醒我，如病情有变化或不适，请及时咨询或前往医院就诊。这次线上问诊让我感受到了互联网医院的优势，不仅方便快捷，还能享受到专业医生的诊疗服务。我相信，在医生的指导下，我的病情会得到有效控制。