今天早上，我在家做早餐时，不慎被热油烫伤，当时感觉疼痛难忍，但考虑到自己所在的城市淮北并没有烧伤科医院，于是想到了互联网医院的服务。我通过手机APP预约了一位烧伤科医生，医生在详细询问了我的烫伤情况后，建议我上传烫伤照片以便更准确地判断伤势。

医生在仔细查看照片后，告诉我烫伤属于一度烫伤，不需要特殊用药。我有些担心，询问是否有其他方法可以缓解疼痛，医生建议我使用冷水湿敷降温止痛，直到疼痛不明显为止。我按照医生的建议做了，感觉疼痛确实有所减轻。

在对话过程中，医生始终保持着耐心和细致的态度，让我感到非常安心。当我询问如果起泡了应该如何处理时，医生耐心地为我解释了处理方法，包括消毒、放掉水泡、使用药膏等。我感到非常感激，因为医生的专业建议让我对烫伤的处理有了更清晰的认识。

整个线上问诊过程非常顺利，医生的专业素养和对患者的关心让我印象深刻。我为自己能够享受到这样的医疗服务而感到幸运，也感谢医生为我提供的帮助。最后，医生提醒我，如果病情有变化或不适，请及时就诊，这让我感到更加安心。