那是一个阳光明媚的下午，我如往常一样坐在电脑前，处理着日常的工作。突然，一个陌生的电话号码跳了出来，我犹豫了一下，接通了电话。电话那头传来的是一个温柔的声音，告诉我有一位患者需要线上问诊。我心中一暖，这正是我所擅长的领域。

患者是一位年轻的男性，他告诉我，自己阴茎皮下有很多小硬颗粒，不痛不痒，在皮下不在表面，用手挤可以活动。我立即意识到，这可能是性病科的一些常见问题。于是，我开始详细询问他的病史，包括是否有不洁性行为，是否有使用药物，以及是否有其他相关症状。

在了解了患者的基本情况后，我告诉他，根据症状描述，很可能是病毒感染或良性增生。他听后有些紧张，但我安慰他，目前没有药物可以治疗这种病症，建议他去医院使用激光治疗，这是一种有效清除硬颗粒的方法。

在与患者的沟通中，我感受到了他的焦虑和不安。我尽力以温和的语气安慰他，让他知道，虽然这种病症令人困扰，但并不是无法解决的。在询问了他的意见后，我为他开具了激光治疗的处方，并告诉他，如果症状没有变化，可以不用处理。最后，我告诉他，如果病情有任何变化，可以随时线上咨询或线下医院就诊。

挂断电话后，我心中感到一丝欣慰。虽然我无法亲自为他治疗，但我相信，通过线上问诊，我能够给予他一定的帮助和安慰。这是我作为一名医生的责任，也是我热爱这份职业的原因。