那是一个晴朗的下午，我像往常一样坐在电脑前，准备开始我的工作。突然，一条消息跳了出来，是一个我从未见过的医生助理发来的。他说，他们是医生团队的一员，可以帮助我了解病情，以便医生更快地给出诊疗建议。我有些疑惑，但出于对健康的重视，我决定配合他们。

医生助理询问了我的基本情况，然后转接到了一位关节科医生。医生的声音温和而有力量，他首先询问了我的症状，然后让我详细描述了从去年10月体检发现颈椎间盘突出到今年开始出现的头晕、手麻和平衡感减弱的过程。

医生非常耐心地听我讲述，不时地提出问题，以确保他完全理解了我的病情。他说，我已经按照地方医院的建议开始服用疏通经络的中药，并询问了我目前的症状和治疗效果。

医生告诉我，平躺时我的头晕有所好转，这是颈椎间盘突出的一种常见症状。他建议我避免长时间持续低头，多仰头少低头，平时低头较多时戴颈围，低头超过半小时适当抬抬头。他还建议我调整睡眠姿势，使用与自己拳头高度相当的枕头，并在每天晚上睡觉前坚持趴着看电视或手机5-10分钟，坚持一个月。

听到这里，我心中不禁有些疑惑，这样的方法真的能帮我恢复健康吗？医生看出了我的疑惑，他安慰我说，我的情况并不严重，按照他的方法做，一定能够恢复。

在结束咨询之前，医生还提醒我，如果后续有任何病情变化或不适，请及时在线咨询或线下医院就诊。这让我感到非常温暖，也让我对医生的专业素养和人文关怀有了更深的认识。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医院的便利和专业。医生的专业知识和耐心解答让我对病情有了更清晰的认识，也让我对未来的治疗充满了信心。