那天，我感到脚后跟的疼痛已经持续了大半年，实在难以忍受，于是决定尝试线上问诊。通过互联网医院平台，我预约了来自足踝外科的医生，开始了我的线上问诊之旅。

医生在了解了我的病情后，建议我按照标准拍照，以便更清晰地观察我的脚部结构。我按照指示，拍下了三张脚部的照片并发给了医生。

医生通过照片诊断出我患有扁平足，并解释说这可能是导致我疼痛的原因。他告诉我，由于我的扁平足比较严重，不能走太远的路，并建议我考虑做手术矫正。

我表示目前只想治疗脚部的疼痛，医生则建议我先进行保守治疗，包括用药和定制鞋垫。他还详细询问了我的过敏史和健康状况，以确保用药安全。

医生为我开具了处方，并详细说明了用药方法和注意事项。他还告诉我，如果保守治疗无效，再考虑手术矫正。

整个线上问诊过程，医生的专业素养和耐心让我深感敬佩。他不仅为我提供了准确的诊断和建议，还给予了我很多关心和鼓励。这次线上问诊让我感受到了互联网医疗的便捷和高效，也让我对足踝外科医生的专业水平有了更深的认识。