那天，我坐在电脑前，手握鼠标，犹豫着要不要点击那个“线上问诊”的按钮。我，一个生活在四川成都的普通人，最近肛门周围总是瘙痒难耐，而且湿湿的，让人难以忍受。想到去医院，又要排队、等号，心里不禁犯怵。

然而，我还是鼓起勇气，点击了那个按钮。很快，一个温柔的声音在耳边响起：“您好，我是医生的助手，已经收到您的基本病情信息，先由我负责收集您本次就诊的病情相关信息。”我感受到了一丝安心，因为我知道，医生的专业素养和敬业精神。

随后，一位经验丰富的肛肠科医生接过了我的病情描述，他详细地询问了我的症状，包括排便疼痛、出血情况、排便习惯等。他的问题如此专业，让我不禁对他的专业素养肃然起敬。

医生还提醒我，如果病情加重，需要去医院进一步检查和治疗。我虽然有些担心，但更多的是对医生的信任。他告诉我，这种症状可能是肛门湿疹，是痔疮的分泌物炎性分泌物反复刺激导致的皮肤粘膜过敏，最终表现为肛门瘙痒。他还告诉我，多半是长期熬夜导致的虚火上炎，痔疮最怕上火。

医生为我开了处方，并告诉我用药方法和注意事项。我按照他的指导，用药后症状明显缓解。在治疗期间，医生还多次通过线上问诊了解我的病情，并给予指导。他的细心和耐心让我感到温暖。

如今，我的病情已经得到了控制，我再也不用忍受肛门瘙痒的折磨。这一切都离不开医生的专业治疗和关心。我深深感谢这位医生，是他让我感受到了医者仁心。