服务已开始，我打开电脑，准备开始与医生的线上问诊。

医生提醒事项后，我开始详细描述我的病情，医生询问了我一系列问题，包括症状持续的时间、饮食和用药情况。

医生询问我是否有过胃镜检查和胸片，我回答没有，医生表示需要进一步检查以明确诊断。

我描述了疼痛的具体位置和感觉，医生根据我的描述初步判断为食管炎，并给我开了处方。

处方审核通过后，我可以一键预约药品，用药期间如有不适请及时线下就诊。

医生的耐心和专业让我感到安心，我对他的服务非常满意。

问诊结束后，医生提醒我如有病情变化或不适，请及时线上咨询或线下医院就诊。