那是去年夏天的事情，我发现自己手上的皮肤开始发痒，随后出现了脱皮和裂口。一开始，我以为只是普通的皮肤问题，并没有太在意。然而，随着时间的推移，症状变得越来越严重，我不得不寻求专业的帮助。

在朋友的推荐下，我选择了线上问诊。那天，我预约了京东互联网医院的一位皮肤科医生。医生在仔细询问了我的症状和病史后，告诉我这可能是一种湿疹，并建议我多拍几张照片以便她更准确地判断。

医生告诉我，虽然我的湿疹不是特别严重，但确实需要调整一下治疗方案。她建议我先进行药物调整，如果不见好转，再考虑使用生物制剂。听到这里，我松了一口气，因为我知道生物制剂通常需要住院治疗，而我现在的工作和生活节奏都不允许。

医生还告诉我，我的过敏性鼻炎和慢性鼻炎也是湿疹加重的原因之一。因此，她建议我在用药的同时，也要注意调整生活习惯，避免接触过敏原。

在医生的指导下，我按照处方拿药，并开始调整生活习惯。虽然治疗过程有些漫长，但渐渐地，我的症状开始有所缓解。现在，我的手已经不再痒，皮肤也恢复了光滑。这一切都要感谢那位皮肤科医生的耐心和专业。

通过这次线上问诊的经历，我深刻体会到了互联网医疗的便利性。不仅节省了我的时间和精力，更重要的是，医生的专业素养和耐心让我感受到了温暖和关爱。