那天，我带着孩子去了京东互联网医院的小儿骨科在线咨询。医生***在了解到孩子膝关节下方疼痛的情况后，耐心询问了疼痛的持续时间、症状以及是否有肿胀等情况。通过仔细询问，***医生初步判断孩子可能患有胫骨结节骨软骨炎。

在与***医生的沟通中，我感受到了她专业的态度和细心的关怀。她告诉我，这种病症在青少年中比较常见，通常不需要特殊处理，只需注意不要剧烈运动，适当热敷，休息一段时间即可。

当我询问是否需要用药时，***医生建议外用扶他林来缓解症状，如果疼痛剧烈，可以考虑石膏固定两周。听到这些，我心中的石头终于落地了，原来孩子的病情并不严重。

在结束问诊之前，***医生还提醒我，如果孩子的病情有任何变化或者不适，要立即就医。这让我感受到了她对患者的负责和关心。

回到家后，我按照***医生的建议给孩子热敷，并适当减少了他的运动量。果然，没过多久，孩子的病情就有了明显的好转。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医疗的便捷和高效。感谢***医生的专业和耐心，让我和孩子都得到了及时的指导和帮助。