那天，我坐在电脑前，心情有些沉重，因为最近大便后肛门总是瘙痒，而且还有点出血。我实在不想去医院，但又担心病情加重。于是，我决定尝试线上问诊，看看能否得到一些帮助。

在京东互联网医院，我留言描述了我的症状，没想到很快就得到了回复。一位来自肛肠科的医生助理**张晓**耐心地询问了我的病情，并告诉我，主任很忙，他会尽快将我的情况通知给主任。

第二天，主任回复了我的留言。他让我拍一张肛门的照片，以便更好地了解我的病情。虽然这个过程有点尴尬，但我还是照做了。照片传过去后，主任告诉我，根据我的症状，可能是痔疮合并肛周湿疹。

主任为我提供了治疗方案：使用高锰酸钾片坐浴，并告诉我具体的操作方法。他还建议我可以使用痔疮栓和派瑞松、肤痔清软膏外涂。这些药物都可以在网上购买，这让我感到非常方便。

在主任的帮助下，我开始了治疗。虽然治疗过程有些痛苦，但我还是坚持了下来。渐渐地，我的症状有所缓解，肛门瘙痒和出血的情况明显减轻了。

这次线上问诊的经历让我深刻感受到了互联网医疗的便利。医生的专业和耐心，让我对病情有了更清晰的了解，也让我对治疗充满了信心。我相信，在主任的帮助下，我的病情会越来越好的。