那天，四川自贡市的张女士焦急地拨通了互联网医院的电话，她的宝宝突然鼻塞严重，晚上睡觉时呼吸困难，大口喘气。电话那头，一位温柔耐心的医生助理告知她，医生会尽快接听电话。

医生接听了电话，首先询问了宝宝的症状，得知宝宝鼻塞、喘气后，医生建议她是否看过耳鼻喉科。张女士表示还没有，医生便给出了初步的判断：宝宝可能是受凉引起的鼻塞。

医生建议张女士给宝宝使用生理海盐水喷鼻子，口服西替利嗪滴剂和鼻炎通窍颗粒，并可以用温热毛巾热敷鼻子，观察是否有好转。同时，医生还询问了宝宝是否有过敏性鼻炎的病史，张女士表示没有。

医生根据宝宝的病史和症状，进一步判断宝宝可能是由于受凉导致的鼻塞，建议除了以上药物外，还可以尝试抗感颗粒。张女士听后，感到非常放心，对医生的诊断和建议表示认同。

经过一段时间的治疗，宝宝的鼻塞症状明显缓解，晚上睡觉也舒服多了。张女士感慨万分，她表示，互联网医院的医生不仅专业，而且服务态度好，让她感受到了温暖和关怀。

张女士最后提醒广大患者，遇到疾病困扰时，不妨尝试线上问诊，它不仅方便快捷，而且可以节省时间和精力，为我们的生活带来更多便利。