服务已开始。

“提醒事项：1、医生必须完整查看患者病例后开始诊疗行为；2、为6岁以下儿童开具处方时，请确认患儿有监护人和相关专业医师陪伴；3、根据相关规定，互联网医院不得开具麻醉药品、精神药品等特殊管理药品的处方。”

我向医生询问附近是否有三甲医院，想要拍个膝关节正侧位片，初步了解膝关节情况。

医生告诉我，一般属于膝关节退变之类的情况，有时候骨赘形成在皮下组织显现出来是这种情况。

我表示同意医生的观点。

医生询问我的治疗效果如何，我表示效果不理想，尝试了氨糖和黄滕筋骨片，但疼痛依然明显。

医生建议我可以尝试服用西乐葆这个药物，并告诉我三个周口服看看效果。

医生解释说，这属于髌骨软化这一类，特别是接近更年期的年纪前后多见。

我询问西乐葆是否在药店有售，医生确认了。

医生为我开具了处方，并告诉我可以通过互联网医院一键预约药品。

我接受了医生的处方，并下单购买。

医生告诉我，服用后如有不适请及时线下就诊。

我感谢医生的建议，并表示会遵医嘱。

医生提醒我，医生的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。

问诊结束后，医生提醒我如有病情变化或不适，请及时上线咨询或线下医院就诊。