那天，我接到一个电话，是一个陌生的号码。电话那头传来一个温柔的声音：“医生助理可能会辅助医生了解您的病情，方便医生更快的给您诊疗建议，感谢您的配合！”我有些惊讶，没想到现在连医疗行业都这么注重服务体验。

紧接着，电话那头传来一个熟悉的声音：“您好，我是***医院主任***医生，非常高兴有我为您提供医学咨询服务，您先不要着急，我需要收集一下病情信息，感谢您的配合。”原来，这是我去年曾经看过的医生，她的声音依旧那么温暖，让我感到一丝安慰。

医生询问了我的病情，我详细地描述了去年吃了她开的药后，病情有所好转，但由于疫情没再继续吃，最近病情又反复了。医生耐心地听我说完，然后告诉我：“已赠送您追问包，服务结束后您可继续追问5次。”这让我感到非常贴心。

在医生的指导下，我上传了舌苔的照片。医生看了照片后，说：“我记得您，王女士。您现在的症状是眼睛红、模糊不清，手脚、脸热，眼睛疼，胃口特别能吃。”听到这些，我感到有些失落，但医生的话让我重新燃起了希望。

医生告诉我，我的病情可能与去年相似，可能是眼睛巩膜炎。她给我开了一些去火药和调理身体的中药。我还记得她最后说：“服务已结束，后续如您有任何病情变化或不适，请及时上线咨询或线下医院就诊。”这让我感到非常放心。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医疗的便捷与高效。在疫情期间，我们无法外出就医，但互联网医疗让医生和患者之间的距离变得更近。我相信，随着科技的发展，未来会有更多的患者享受到这种便捷的服务。