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北京石景山皮肤科线上问诊:医生耐心解答,患者安心就医

北京石景山皮肤科线上问诊:医生耐心解答,患者安心就医
发表人:AI医疗先锋

线上问诊的温暖体验

那天,我接到了一个电话,电话那头是一个温柔的声音:“您好,我是您的医生助理,今天开始我们会辅助医生了解您的病情,以便更快地给出诊疗建议,感谢您的配合!”

这是我第一次尝试线上问诊,虽然心里有些忐忑,但还是鼓起勇气,向医生助理说明了我的病情。

“医生,大概五十天前,我新冠阳性后鼻子下面起过十多个水泡。”我尽量详细地描述了我的症状。

“当时问过您。”医生助理的声音听起来很专业。

“是的,但我现在想问下,这个疱疹有传染性吗?我那时候不舒服,经常用手碰这个疱疹,现在有些担心。”我小心翼翼地提出了我的疑问。

“单纯疱疹象新冠病毒一样,分两种亚型。长在口周疱疹是一型病毒、长在生殖器部位是二型病毒。他们不是一种亚型。”医生耐心地解答了我的问题。

“口周的不会长下面去是吗?”我继续追问。

“一般不会。”医生的回答让我稍微安心了一些。

“如果传染到别的位置了,会接着长出来吗?”我又问。

“不会。”医生肯定地回答。

“多久会长呢?”我继续追问。

“这是两个病。”医生告诉我。

“您的意思是不会长生殖器上去是吗?”我确认了一下。

“是的。”医生回答。

“那如果在脸上传染到别的位置的话,会过几天长出来吗?”我继续追问。

“也是一般不会。”医生回答。

“是不会传染,还是传染了不会长啊?”我有些纠结。

“医学没有绝对的,两种情况都存在。”医生告诉我。

“您遇到过口周这种通过手触摸传染到生殖器的病例吗?”我继续追问。

“没有发病的。”医生回答。

“什么意思呢?”我有些困惑。

“就是临床没有这样发病的。”医生解释。

“您觉得肯定没事是吧?”我有些担心。

“是的。”医生肯定地回答。

“放心吧。”医生安慰我。

“一个病毒两个亚型。”医生补充。

“手碰了疱疹,打完肥皂,水龙头下冲洗过,手上肯定没这个病毒了吧?”我继续追问。

“你需要“肯定”的答复。”我有些坚持。

“医学深奥,医生很少说“肯定”。”医生耐心地解释。

“对不起。”我感到有些抱歉。

“就是您觉得没问题,不用担心是吗?”医生问。

“是的。”我回答。

“正常生活。”医生告诉我。

“洁身自爱。”医生补充。

“好的,感谢您了。”我感谢医生。

“不客气的。”医生回答。

“祝好。”我告别了医生。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了医生的专业素养和良好的沟通能力。在今后的生活中,我会更加注重自己的健康,也希望更多的人能够通过线上问诊,得到更好的医疗服务。

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