那是一个普通的周二，我像往常一样在手机上预约了乳腺外科的线上问诊。因为最近每次经期前，我的乳房都会出现刺痛感，已经困扰了我好一段时间。在等待的时候，我浏览了京东互联网医院的介绍，了解到这个平台可以让我在家就能享受到专业医生的诊断和建议。

医生助理首先联系了我，询问了一些基本信息，并告知我医生助理会辅助医生了解我的病情，以便更快地给出诊疗建议。这让我感到很贴心。

医生询问了我疼痛的时间、频率，以及最近是否做过乳房彩超。我告诉医生，疼痛大约持续一个星期左右，直到例假来才不疼。一年前我做过体检，结果显示是乳腺增生。

医生分析说，月经前乳房胀痛主要是乳腺增生导致的。她建议我最近复查一个双乳彩超。我表示理解，并答应尽快复查。

在咨询过程中，医生还了解到我因为工作原因经常生气，这让我意识到生气对身体健康的影响。医生建议我尽量保持平静，并告诉我可以吃点治疗乳腺增生的药物来缓解疼痛。

医生为我开具了处方，并告诉我可以一键预约药品。用药期间，如果出现不适，请及时线下就诊。这让我感到很安心。

医生还询问了我是否有高血压、糖尿病等疾病，我告知没有。我询问是否可以开中药类的药物，医生告诉我这就是中药，并制成胶囊，方便服用。

整个问诊过程，医生都表现得非常专业、耐心。她不仅给我提供了专业的诊疗建议，还关注我的心理状态，让我感到很温暖。

问诊结束后，医生告诉我服务已结束，如果以后有任何病情变化或不适，请及时在线咨询或线下医院就诊。