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那个周末的下午,我坐在电脑前,心中充满了忐忑。这是我在京东互联网医院第一次尝试线上问诊,面对皮肤上出现的白斑,我希望能得到专业的指导。
我打开了对话框,一个温柔的声音从屏幕的另一端传来:“医生助理可能会辅助医生了解您的病情,方便医生更快的给您诊疗建议,感谢您的配合!”那一刻,我的心里顿时安定了许多。
接下来,我详细描述了我的病情,助理医生耐心地询问了我白斑出现的时间、部位以及是否有其他症状。我按照指示拍了照片,并发送了过去。几天后,医生回复了:“您好,我是医生的助手,已经收到您的基本病情信息,先由我负责收集您本次就诊的病情相关信息。”
紧接着,医生开始了细致的问诊:“这个出现了多长时间了?尽量把异常部位拍清楚,可以多拍几张。皮肤是否有以下表现?(如红肿、疹子、脱皮、破溃、分泌物、水泡、脓白头)有没有做过皮肤镜或者是其他相关的检查?有没有用过药物?效果怎么样?关于病史还有别的需要补充的,或者还有什么想问的都可以发到对话框。主任看见了就会及时回复的。”
我按照医生的要求,一一回答了问题,并补充了一些细节。不久后,医生给出了治疗方案:“白癜风,我们一般是308光疗,配合外涂他克莫司来治疗。如果短期内有大量新发白斑,建议把激素加上,尽快控制病情。”
听到这个方案,我心中有些犹豫,毕竟光疗对我来说是个新事物。医生似乎看出了我的顾虑,耐心地解释道:“不照光可以吗?只用涂的药。”
“不照光,光外涂的话,效果可能会差一些,甚至没有效果。”医生的回答让我有些无奈,但我还是决定尝试:“要是实在不方便,也可以先外涂药物治疗,没效果,再去照光治疗也可以。”
医生给我开出了外涂他克莫司的处方,并告诉我:“好的,那需要涂什么药?外涂他克莫司。”
问诊结束后,医生说:“问诊已结束。”我心中满是感激,医生的专业和耐心让我感到无比温暖。
服务结束后,医生还提醒我:“后续如您有任何病情变化或不适,请及时上线咨询或线下医院就诊。”这让我更加坚定了在京东互联网医院寻求帮助的决心。
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