那个周末的下午，我坐在电脑前，心中充满了忐忑。这是我在京东互联网医院第一次尝试线上问诊，面对皮肤上出现的白斑，我希望能得到专业的指导。

我打开了对话框，一个温柔的声音从屏幕的另一端传来：“医生助理可能会辅助医生了解您的病情，方便医生更快的给您诊疗建议，感谢您的配合！”那一刻，我的心里顿时安定了许多。

接下来，我详细描述了我的病情，助理医生耐心地询问了我白斑出现的时间、部位以及是否有其他症状。我按照指示拍了照片，并发送了过去。几天后，医生回复了：“您好，我是医生的助手，已经收到您的基本病情信息，先由我负责收集您本次就诊的病情相关信息。”

紧接着，医生开始了细致的问诊：“这个出现了多长时间了？尽量把异常部位拍清楚，可以多拍几张。皮肤是否有以下表现？（如红肿、疹子、脱皮、破溃、分泌物、水泡、脓白头）有没有做过皮肤镜或者是其他相关的检查？有没有用过药物？效果怎么样？关于病史还有别的需要补充的，或者还有什么想问的都可以发到对话框。主任看见了就会及时回复的。”

我按照医生的要求，一一回答了问题，并补充了一些细节。不久后，医生给出了治疗方案：“白癜风，我们一般是308光疗，配合外涂他克莫司来治疗。如果短期内有大量新发白斑，建议把激素加上，尽快控制病情。”

听到这个方案，我心中有些犹豫，毕竟光疗对我来说是个新事物。医生似乎看出了我的顾虑，耐心地解释道：“不照光可以吗？只用涂的药。”

“不照光，光外涂的话，效果可能会差一些，甚至没有效果。”医生的回答让我有些无奈，但我还是决定尝试：“要是实在不方便，也可以先外涂药物治疗，没效果，再去照光治疗也可以。”

医生给我开出了外涂他克莫司的处方，并告诉我：“好的，那需要涂什么药？外涂他克莫司。”

问诊结束后，医生说：“问诊已结束。”我心中满是感激，医生的专业和耐心让我感到无比温暖。

服务结束后，医生还提醒我：“后续如您有任何病情变化或不适，请及时上线咨询或线下医院就诊。”这让我更加坚定了在京东互联网医院寻求帮助的决心。