那是一个普通的周末，我在家中不小心被艾灸条的火星烫到了，当时并没有意识到问题的严重性。直到第二天早上，我醒来时发现烫伤处已经破皮，并有粘液渗出。我赶紧上网查阅了一些资料，但心里依然忐忑不安。

在朋友的推荐下，我尝试了线上问诊。医生助理的热情问候让我感到一丝安慰，她告诉我医生正在忙碌，但会尽快回复我的问题。果然，没过多久，医生就回复了。他详细询问了我的病情，包括烫伤的程度、处理方式以及是否有感染迹象等。

医生根据我的描述，给出了专业的治疗方案。他建议我使用醋酸氯已定消毒，并外用磺胺嘧啶银乳膏，同时用厚纱布包扎，每天更换一次。他还告诉我，这样的伤口一般需要三个星期左右才能恢复。

在治疗过程中，我严格按照医生的建议进行。每当换药时，医生都会询问我的恢复情况，并给予针对性的指导。当我发现伤口有黄色液体渗出时，医生告诉我这是正常现象，无需担心。当我担心药膏的选择时，医生耐心地解答了我的疑问，并告诉我神火牌子的磺胺嘧啶银乳膏是可以使用的。

在整个治疗过程中，医生始终保持着耐心和细致，让我感受到了专业的医疗服务。虽然只是线上交流，但我却感受到了医生的热情和关怀。如今，我的伤口已经基本愈合，我对这次线上问诊的经历感到非常满意。