那是一个寒冷的冬天，我的孩子不小心烫伤了颈部下方。看到孩子那痛苦的表情，我的心都揪了起来。为了更好地照顾孩子，我决定在网上寻求专业的医疗帮助。

我选择了天津河西区的互联网医院，通过线上问诊的方式，预约了一位小儿外科的专家。专家***在详细了解孩子的病情后，给出了专业的治疗方案。

专家告诉我，孩子的情况适合进行手术切除增生疙瘩。虽然手术可能会有复发的风险，但这是目前最稳妥的治疗方法。我听了专家的建议，决定给孩子进行手术。

手术过程很顺利，孩子恢复得也很快。术后，专家***还耐心地指导我如何护理孩子的伤口，并告诉我如何使用祛疤药。在专家的指导下，孩子的伤口愈合得很好，增生疙瘩也没有复发。

通过这次线上问诊，我深刻体会到了互联网医院和线上问诊的便利。专家的专业知识、耐心的态度和良好的沟通能力，让我对互联网医疗充满了信心。