那是去年深秋的一个下午，阳光透过窗户洒在安静的客厅里，我坐在沙发上，心中满是焦虑。母亲，那位曾经强壮有力的老妇人，最近两周总是感觉肾脏有胀感，总感觉有尿，憋不住，但每次都是一点，没有疼痛感，小便时却有点火烧火的感觉。我带着她去了几家医院，吃了中药和头孢两周，症状稍有减轻，但减轻不明显。母亲还有子宫下垂毛病，这让我更加担忧。在朋友推荐下，我尝试了线上问诊，一位来自泌尿外科的医生详细询问了母亲的病情，并给出了专业的诊断和建议。

医生在了解病情后，建议进行尿培养加药敏、尿常规检查，尿里面找抗酸杆菌，以及做泌尿系统B超检查。我感到很惊讶，线上问诊也能做到如此细致的诊断。在医生的指导下，我们进行了检查，结果显示母亲可能患有泌尿道感染。医生还提到，长时间使用抗生素效果不好，建议改用左氧氟沙星和三金片。

在医生的耐心解释下，我了解到母亲的情况可能与肾囊肿有关。囊肿是良性病变，一般不影响健康，除非囊肿长得特别大，有可能引起腰部胀痛。医生还提到，母亲服用的热淋清中成药可能效果不大。我感到很欣慰，因为医生不仅给出了治疗方案，还解释了原因。

在医生的建议下，我购买了左氧氟沙星和三金片。在服用这些药物的同时，母亲还继续服用热淋清。经过一段时间的治疗，母亲的病情有了明显好转，肾脏胀感减轻，尿频现象也有所改善。

这次线上问诊的经历让我深感医生的专业和耐心。医生不仅给出了治疗方案，还关心母亲的饮食和生活习惯，建议她多喝水，保持良好的生活习惯。这让我对医生充满了信任和感激。