那天，我走进了一家名为‘京东互联网医院’的线上问诊平台，心中满是焦虑。我的牙齿疼痛难忍，特别是那颗曾经修补过的蛀牙，现在补的材料几乎都掉了，让我痛苦不堪。

在平台上，我遇到了一位非常和蔼的医生。他首先提醒我，作为医生，在开始诊疗之前必须完整查看患者病例。然后，他耐心地询问了我的症状，并告诉我需要拍摄X线片以及进行临床检查，才能判断是否可以补牙。

医生告诉我，根据目前照片所提供的信息，这颗牙有可能需要杀牙神经治疗。我立刻紧张起来，担心这个过程对老人的身体会有影响。医生耐心地解答了我的疑问，告诉我杀牙神经的操作时间会长一些，但只要我能配合，应该不会有太大问题。

我提出了关于补牙和拔牙的疑问，医生也一一耐心解答。他告诉我，如果牙齿不松动，还是优先考虑补牙。听到这里，我心中的石头终于落下了。

在医生的指导下，我决定先拍摄片子，再进行进一步的检查。几天后，医生告诉我，如果不处理，将来有可能会疼得更加厉害。他建议我趁早解决，以免将来遭受更多的痛苦。

这次线上问诊的经历让我深刻感受到了医生的专业和耐心。在‘京东互联网医院’，我不仅得到了及时的诊疗，还感受到了家的温暖。