那天，我骑着自行车在回家的路上，不小心摔倒了。当时，膝盖下方一阵剧痛，我几乎无法站起来。心里有些慌张，但我知道，我必须尽快得到帮助。

回到家里，我向家人描述了我的情况。他们建议我联系互联网医院，看看能否在线上得到医生的帮助。我抱着试试看的心态，打开了京东互联网医院，选择了创伤科。

一位经验丰富的医生接听了我的咨询。他非常耐心地听我描述了摔倒的经过和疼痛的具体位置。我告诉他，疼痛主要集中在膝盖和小腿衔接的地方，尤其是那块肉，一按就疼。

医生询问了我是否有受伤、是否有红肿等情况。我回答了没有。医生建议我做一个膝关节的磁共振，以便更准确地判断是否有半月板和韧带的损伤。

我按照医生的建议，进行了磁共振检查。结果很快就出来了，医生告诉我，我的半月板没事，但是韧带受到了损伤。医生解释说，如果仅仅是损伤，休息即可。但如果韧带断裂，可能需要支具固定，甚至在少数情况下需要手术治疗。

听到这个消息，我有些担心。但医生安慰我说，现在的治疗手段很先进，不用担心。他告诉我，如果韧带损伤，需要一个月的固定时间。

在整个咨询过程中，我感受到了医生的专业和耐心。他不仅详细地解释了我的病情，还给我提供了治疗建议。我非常感激医生的帮助，也感谢互联网医院让我在家就能得到及时的医疗服务。

服务结束后，医生提醒我，如果病情有任何变化，要及时咨询或线下就诊。我心中充满了感激，同时也对互联网医院的服务有了更深的认识。