那是两年前的一个午后，我因为家人的健康问题，第一次踏入了线上问诊的领域。那天，阳光透过窗户洒在屏幕上，温暖而宁静。我点击了那个熟悉的图标，开始了一场与医生的对话。

医生非常专业，他首先让我上传了家人的病例，然后耐心地询问了病情。他告诉我，由于冠状动脉没有明显的狭窄，暂时不需要吃药，只需要观察。这让我悬着的心稍微放松了一些。

然而，家人的病情并不简单。他告诉我，替格瑞洛这款药目前无法购买，而且他需要更多的信息来决定是否需要调整治疗方案。于是，我开始翻找两年前的出院记录，可惜已经找不到了。医生没有责怪我，反而安慰我说，时间虽然过去了很久，但健康是最重要的。

在医生的引导下，我详细地描述了家人的病情，包括平时的高血压和偶尔的心绞痛。医生告诉我，如果无法获取替格瑞洛，可以将它替换为氯吡格雷口服。他还建议我让家人在附近的医院做一些检查，以确保用药安全。

整个过程中，医生的态度都非常友好和专业。他不仅耐心解答了我的问题，还给出了合理的建议。我深深感受到了医生的责任感和敬业精神。

如今，我已经结束了这次线上问诊。虽然家人的病情还没有完全康复，但我对医生充满了感激。我相信，在医生的指导下，家人的健康问题一定能够得到解决。