那是一个阳光明媚的下午，我走进了京东互联网医院，心中充满了不安。我是一位来自江苏徐州的患者，我的大门牙左边的那颗牙已经困扰了我一年。每次咬东西时，它都会顶到，牙龈囊肿和疼痛让我痛苦不堪。我决定尝试线上问诊，希望能找到解决问题的方法。

在等待的过程中，我通过医院的在线咨询功能与一位专业医生进行了沟通。他耐心地询问了我的病情，详细地分析了我的片子，并给出了专业的建议。他告诉我，我的情况可以通过根管治疗来保住牙齿，但是否成功取决于治疗后的恢复情况。

医生还提醒我，治疗过程中可能会有一些不适，但是他会尽力让我感到舒适。这让我感到很安心，因为我知道，这位医生不仅专业，而且非常关心患者。

在与医生的沟通中，我还了解到了关于医保报销的信息。虽然我是职工医保，但是因为我在盐城，报销比例会有所不同。医生也建议我如果条件允许，可以考虑在当地进行治疗。

最终，我决定接受治疗，并预约了医生的面诊。虽然治疗费用对我来说是一个不小的负担，但是为了保住我的牙齿，我觉得这是值得的。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医院和线上问诊的便利性。医生的专业和耐心让我感到很满意，我也相信，在他们的帮助下，我的牙齿问题一定能够得到解决。

感谢京东互联网医院，感谢那位不知名的医生，让我在痛苦中看到了希望。