那天，阳光明媚，我像往常一样在电脑前忙碌。突然，手机响了起来，是一个陌生号码。接通后，一个温柔的女声传来：“您好，我是XXX医院的医生助理，请问您是XXX吗？”我确认了我的身份后，她告诉我，主任正在忙，建议我将我的病情和需求留言，她会通知主任，最迟24小时内给我回复。

于是，我详细描述了我的病情，上传了脸上的斑点照片，并留下了联系方式。没过多久，助理就回复了我，告诉我主任看了照片后，建议我使用氢醌乳膏，并每月做一次光子或者是激光治疗。

收到回复后，我心中既期待又忐忑。期待的是，终于找到了解决斑点的方法；忐忑的是，担心治疗效果。然而，当我再次联系助理时，她的回复让我安心。她说，虽然咖啡斑不能完全去除，但通过积极治疗，可以淡化斑点，改善皮肤状况。

在接下来的治疗过程中，我严格按照医生的指导用药，并定期做激光治疗。经过一段时间的治疗，我的斑点果然有所淡化，皮肤状况也明显改善。这让我对医生的专业能力充满信心，也对线上问诊这种方式有了新的认识。

通过这次线上问诊的经历，我深刻体会到医生的专业素养和人文关怀。他们在忙碌的工作中，依然能够耐心倾听患者的诉求，给予专业的指导和建议。这让我感到温暖，也让我更加信任医生。

如今，我已经成为线上问诊的忠实粉丝。每当身体出现不适，我总是第一时间想到通过网络咨询医生。这种方便、快捷的问诊方式，让我在忙碌的生活中也能得到及时的治疗。