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在京东健康网上诊室,我向一位医生咨询了我的病情。医生首先提醒了我一些诊疗的注意事项,如必须完整查看病例、为儿童就诊需有监护人和专业医师陪同、不得在线开具特殊管理药品处方等。
医生非常友好,让我上传病历和检查资料,并耐心询问了我的病情。我告诉他我最近发现肛门有胀痛感,并有一个小硬块。医生建议我拍个肛门部照片以便更直观地了解病情。
由于条件限制,我无法拍照。医生便让我详细描述症状,我告诉他我是洗澡时发现的,站着摸不出来,蹲下才能感觉到那点硬的。医生询问了我是否有其他症状,我表示没有。医生又问了我最近是否吃过辣的食物,我承认昨天中午吃了辣的,之后便拉肚子,感觉肛部不舒服。
医生根据我的症状和描述,初步判断可能是痔疮或肛周脓肿。他告诉我,由于线上问诊无法进行直肠指检或其他检查,只能根据症状做出判断。他建议我如果需要确诊,需要去医院做直肠指检和肛门视诊。
我询问了医生如果确诊是痔疮,是否只能手术,医生告诉我,如果是痔疮,建议使用痔疮膏或痔疮栓,搭配口服痔疮药,并注意饮食和坐浴。如果病情不缓解,建议去门诊进一步检查。
我对医生的服务非常满意,觉得他专业、耐心,并且非常关心患者。医生的服务让我感到安心,也让我对病情有了更清晰的认识。
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