那是一个阳光明媚的早晨，我带着一丝忧虑，踏进了这家名为“京东互联网医院”的线上医疗平台。我的父亲，一个年过七旬的老人，最近被诊断出心衰和肾衰，这让原本幸福的家庭笼罩上了一层阴霾。

在平台上，我找到了一位来自老年病科的医生，她看起来和蔼可亲，让我心中的紧张感渐渐消散。在详细询问了我的父亲的病情后，医生耐心地为我解答了关于心衰和肾衰的种种疑问，并给出了一些治疗建议。

我告诉医生，父亲因为病情的原因，最近食欲不振，进食量很少。医生听后，关切地询问了我父亲的饮食情况，并告诉我，可以尝试给他补充一些营养品。我询问了医生关于安素、全安素和蛋白粉等营养品的使用情况，医生表示这些都可以尝试，但需要特别注意的是，如果父亲有乳糖不耐受的情况，就要谨慎选择。

我父亲一直有乳糖不耐受的问题，所以我对医生的建议有些担心。医生看出了我的顾虑，安慰我说：“每个人都不一样，只有尝试了才知道。”在医生的鼓励下，我决定买一罐营养品给父亲试试。

在接下来的日子里，我密切关注父亲的饮食情况。虽然父亲因为乳糖不耐受的原因，喝羊奶腹泻，但他尝试了营养品后，身体状况似乎有所好转。这让我对互联网医院和医生的专业素养充满了信任和感激。

在这次线上问诊的经历中，我深刻体会到了医生的专业和耐心。她们不仅能够为患者提供专业的医疗建议，还能在心理上给予患者支持和安慰。我相信，在互联网医疗的推动下，越来越多的患者能够享受到便捷、高效的医疗服务。