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互联网医疗:皮肤科主任的耐心解答,让我对病情有了更深的认识

互联网医疗:皮肤科主任的耐心解答,让我对病情有了更深的认识
发表人:疾病解码者

那天,阳光明媚,我像往常一样在电脑前忙碌。突然,一个陌生的对话框跳了出来,是京东互联网医院的医生助理,他说:“医生助理可能会辅助医生了解您的病情,方便医生更快的给您诊疗建议,感谢您的配合!”我有些惊讶,没想到线上也能这么方便地咨询医生。

很快,一位皮肤科的主任医生与我取得了联系。他详细地询问了我的病情,包括脚指甲变黑的时间、皮肤是否有红肿、疹子等表现,以及是否做过皮肤镜或其他相关检查。我按照医生的要求,尽量把异常部位拍清楚,并发给了医生。

医生询问了我是否有疼痛感,以及是否有异味。我回答说,疼痛感比较明显,而且还有异味。医生听了我的描述后,说:“您的情况可能是真菌感染,建议您到线下医院进行检查和治疗。”

我有些失望,但医生安慰我说:“不要担心,我会尽快回复您,并给出专业的建议。”果然,没过几天,医生就回复了。他告诉我,从小就有这种症状,一直以为是灰指甲,因为太小没敢治。这段时间打球估计是挤到脚趾了,变得更黑了,面积也大了,还疼就去医院检查了。大夫说不是灰指甲,是缺乏多种维生素,也没给开药。我就来咨询您了,再看看是啥病。

医生问我疼不疼,有没有异味,我如实回答。然后,医生和我完成了一次电话沟通,详细询问了我的病情,并给出了专业的建议。我感到非常欣慰,因为医生的专业和耐心,让我对病情有了更深入的了解。

问诊结束后,医生告诉我,服务已结束,如果后续有任何病情变化或不适,请及时上线咨询或线下医院就诊。我感受到了医生的责任感和关爱,也对互联网医院有了更深的认识。

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