时间：2024年7月10日 人物：一位青海西宁的患者，一位皮肤科医生 事件：患者通过互联网医院进行线上问诊，医生诊断出甲沟炎并给出治疗建议

那天，我因为脚趾疼痛难忍，决定尝试线上问诊。在京东互联网医院平台上，我找到了一位皮肤科医生。医生助理很亲切地提醒我，他们的工作是为了更好地帮助医生了解我的病情，以便给出更准确的诊疗建议。我上传了脚趾的照片，医生很快就回复了，说看到了照片，并告诉我可能不仅是甲沟炎，还有点嵌甲。

医生给出的建议是暂时用碘伏消毒局部，外涂复方多粘菌素B软膏。他还建议我在甲下塞棉花，以减少嵌甲对沟的刺激，减轻炎症和疼痛。这些细节让我感到医生非常用心，他不仅关注病情本身，还考虑到患者的舒适度。

我询问了是否有其他治疗方法，医生提到如果情况严重，可能需要手术。他告诉我可以前往皮肤科或骨科就诊。虽然手术听起来有些让人担心，但医生的态度让我感到安心。

整个问诊过程非常顺利，医生的专业和耐心让我印象深刻。我感到很幸运能通过互联网医院得到如此周到的服务。

服务结束后，医生还特意提醒我，如果有任何病情变化或不适，要及时咨询或线下就诊。这种关怀让我感到温暖。