服务已开始。

医生首先提醒了我一些诊疗注意事项，比如医生需要查看完整病例才能开始诊疗，对于6岁以下儿童开具处方时需要监护人和专业医师的陪伴，以及互联网医院不能开具特殊管理药品的处方等。这些提醒让我感到医生非常专业和负责。

我向医生描述了我的病情，脸颊内侧靠近老牙的地方有病损，已经两三年了，之前用过维A酸乳膏和曲安奈德口腔软膏，但效果不明显。

医生询问了我的睡眠和焦虑情况，得知我睡眠质量不错，没有焦虑的情况。医生又询问了病损是否疼痛，我表示没有不适感。

医生告诉我，这些病损可以暂时不用药物干预，保持心情放松即可。医生还解释说，病损不一定能完全消除，只要没有症状和充血糜烂，可以观察。

我询问了是否需要继续使用之前提到的药物，医生建议可以定期去黏膜科让医生看一下，如果是非糜烂型的病损，可以用一些去角化的药物观察。

我询问了具体的药物，医生推荐了维生素E和维A酸乳膏，并告诉我维生素E可以吃也可以涂，维生素E软胶囊在药店就能买到。

整个诊疗过程中，医生的专业知识和耐心让我非常满意。医生不仅给出了详细的病情分析和治疗方案，还非常关心我的感受，让我感到温暖和安心。

问诊结束后，医生再次提醒我，如果病情有任何变化或不适，要及时咨询或就诊。